オフライン時の挙動
TablePOS は オフライン耐性 を備えています。インターネット接続が切れても、基本機能は継続利用できます。
オフラインでできること
| 機能 | 対応 |
|---|---|
| 注文受付(POSレジ) | ✅ |
| 会計処理(現金・カード・QR) | ✅ ※1 |
| レシート印刷 | ✅ |
| テーブル管理 | ✅ |
| 厨房連携(印刷モニター) | ❌ ※2 |
| モバイルオーダー | ⚠️ 新規は受付不可 |
| 売上レポート | ❌ |
※1 POSレジの会計画面は支払方法(現金・カード・QR)を問わず「オフライン会計」としてローカルに記録し、オンライン復帰後に自動同期します。ただしカード・QR決済が実際に成立するかは決済端末側のネットワーク状況に依存するため、端末の状態は別途確認してください。
※2 厨房への自動印刷(印刷モニター)はクラウド(Supabase)経由でジョブを配信・プリンターがそのジョブをインターネット経由でポーリングする仕組みのため、インターネット接続が切れると利用できません。LAN内だけで完結する機能ではありません。
データ同期
- オフライン中のデータはローカルストレージに保存
- オンライン復帰時に自動でサーバーと同期
- 重複・競合は自動解消(タイムスタンプベース)
オフラインモードの表示
画面上部に「オフラインモード」バナーが表示されます。
カード・QR決済が必要な場合
オフライン中はカード・QR決済の端末自体がネットワークを必要とすることが多いため、決済が通らない場合は現金決済をお願いするか、復旧を待ちます。
⚠️
オフライン中の売上データはローカルにありますが、万が一タブレット故障でデータが失われる可能性もゼロではありません。営業中のオンライン復旧は最優先事項として対応してください。
BCP(事業継続計画)
- 3-2-1 バックアップ戦略(原本 + 異なるメディア2つ + オフサイト1つ)
- データ同期失敗時の再試行は最大5回、それ以降は サポート (opens in a new tab) までご連絡ください